Lucaro

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

Fecha: Jueves, 30 de Noviembre del 2023

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

1 RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

2 QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

4. Acciones adoptadas por el proveedor

Este campo será llenado por el proveedor al momento de atender su queja o reclamo.